Qual a reputação de Nuvemshop?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.9/10.

Desempenho de Nuvemshop

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 1088 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 98.9% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
10 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
404 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.41.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 74.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 84.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 10 dias e 6 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

Está com problemas com Nuvemshop?

Reclamar

Reclamações avaliadas para Nuvemshop

Exibindo 5 de 3003 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Dificuldade em contatar o suporte técnico da NuvemShop via SAC.

Preciso falar com o suporte técnico na NuvemShop. Ta impossível conseguir resolver um problema pelo SAC da empresa. Só um boo...

ResolvidoHá 10 horas
Solicitação de exclusão TOTAL de conta e dados pessoais da plataforma Nuvemshop após desativação DA LOJA

Olá! Fiz a desativação da minha loja chamada Canettá Papelaria, inscrita no MEI *****. Porém, QUERO EXCLUIR A CONTA DA NUVEMS...

ResolvidoHá 5 dias
Retenção indevida de saldo no Nuvem Pago e informações contraditórias do suporte.

Estou registrando esta reclamação devido à retenção indevida do meu saldo de R$ 19.802,00 no Nuvem Pago.No dia 28/0...

Não resolvidoHá 9 dias
Plataforma de loja [Editado pelo Reclame Aqui]

Raiasuplementos... não adianta simplesmente ser uma plataforma que não valida seus hospedeiros.. suplementosraia< ***** &g...

Não resolvidoHá 9 dias
Entrega de pedido ao remetente e falha no atendimento ao cliente

Fiz um envio pela plataforma no início da semana, e hoje o pedido foi entregue, porem, foi entregue ao remetente, no caso eu,...

ResolvidoHá 13 dias
1 de 601
Filtros especiais

Categorias
(456)
(369)
(363)
(279)
(113)
(104)

Produtos ou serviços
(540)
(355)
(162)
(132)
(114)
(92)

Problemas
(301)
(270)
(235)
(195)
(168)
(153)
RA Ads
RA Ads