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Reclamações

Cliente solicita estorno de plano trimestral por arrependimento e dificuldade de cancelamento

Contratei o plano trimestral, e me arrependi, achei o site confuso, a plataforma promete meios de pagamentos pelo pix após a...

Não respondidaHá 3 horas
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Encerramento de loja virtual sem esclarecimento detalhado sobre os motivos

Título: Loja encerrada definitivamente sem esclarecimento do motivo específicoSou artesã e designer de joias e esta...

Não respondidaHá 4 horas
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Reembolso de R$69,00 via PIX não realizado - Loja cancelada em 08/09

Olá equipe Nuvemshop. Sou empreendedora e contratei o Plano Essencial por R$69,00 pago via PIX no dia 04/09/2026 para a loja ...

Não respondidaHá 4 horas
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Problemas recorrentes com integração de frete e mau atendimento da NuvemShop

Já tive inumeros problemas com a NuvemShop, desde que mudamos para esta bendita plataforma. Tivemos grandes problemas com que...

Não respondidaHá 10 horas
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Propaganda enganosa sobre preço de ingresso para evento D2C Summit 2026

Sou lojista Nuvemshop e recebi no dia 20/Fevereiro desse ano, um email mkt da Nuvemshop, sobre o evento D2C Summit 2026 em qu...

Não respondidaHá 10 horas
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