Solicitação de cancelamento de pedido em pré-venda devido a atraso na produção
Não respondida
Sapucaia do Sul - RS
24/07/2026 às 09:47
ID: 254728065
Prezados,
Solicito o cancelamento do *****.
O motivo é que recebi um e-mail da editora informando que o meu pedido sofrerá atraso e que a produção do livro sequer foi iniciada na gráfica. Diante dessa informação, não tenho mais interesse em manter a compra.
Considero essa situação uma falta de responsabilidade com os consumidores que confiaram na pré-venda e efetuaram a compra esperando que os prazos informados fossem cumpridos.
O pagamento foi realizado via Pix no valor de R$89,00 REAIS, portanto solicito que o estorno seja realizado o quanto antes, utilizando o mesmo meio de pagamento.
Aguardo a confirmação do cancelamento do pedido e do prazo para a devolução do valor pago.
Pix: *****
(email)