O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Oba Hortifruti respondeu
20/10/2026 às 11:52
Olá, José! Tudo bem?
Agradecemos por entrar em contato conosco.
Assim como nos preocupamos em oferecer mais qualidade em produtos e serviços, nos importamos com a qualidade de vida através dos alimentos e sua experiência e satisfação como cliente Oba Hortifruti, principalmente.
Sobre a situação relatada, poderia nos informar em qual unidade Oba de São José do Rio Preto, o produto foi adquirido?
- Oba Farm Damha: Av. Nadima Damha, 3465;
- Oba Farm SJRP: Av. Pres. Juscelino K. de Oliveira, 3530;
Dessa forma, conseguiremos direcionar para a equipe responsável seguirem as tratativas e tomar as devidas providências.
Aguardamos a sua confirmação.
Atenciosamente,
Rede Oba Hortifruti
Consumidor respondeu
20/10/2026 às 22:44
OBA JK SÃO JOSÉ DO RIO PRETOOba Hortifruti respondeu
22/10/2026 às 12:41
Olá, José. Tudo bem?
Agradecemos o seu retorno e por compartilhar conosco sua experiência de compra dos nossos produtos. Feedbacks como esse nos ajudam a monitorar para que isso não volte a acontecer.
Prezando muito pelo bem-estar dos nossos clientes e pelo bom relacionamento, fomos informados que o gerente da unidade entrou em contato com você, realizando as devidas tratativas. Você poderia nos confirmar como foi?
Esperamos que seja de sua satisfação as soluções dadas e estamos sempre à disposição para qualquer dúvida ou sugestão.
Por gentileza, se possível, deixe a sua avaliação do nosso atendimento e tratativa.
Atenciosamente,
Rede Oba Hortifruti
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento9Na verdade só posso confirmar se foi resolvido quando fizeram novamente compras