Resolvido

Comprei laranjas secas e ruins no Oba por preço acima da média

Oba Hortifruti

O que aconteceu

Uma boa tarde, é por favor eu Oba São José do Rio Preto tem uma reclamação porque o Oba põe um preço Acima da Média da mercado como vendendo um produto de qualidade e já é a segunda semana que nós compramos uma laranja pera é completamente seca sabe ruim. Eu não acredito que encarregado de compras da firma não, faça um teste alguma coisa antes de botar um monte de laranja ruim para ser vendida um preço acima do mercado. CPF *****

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Oba Hortifruti respondeu

    20/10/2026 às 11:52

    Olá, José! Tudo bem?

    Agradecemos por entrar em contato conosco.

    Assim como nos preocupamos em oferecer mais qualidade em produtos e serviços, nos importamos com a qualidade de vida através dos alimentos e sua experiência e satisfação como cliente Oba Hortifruti, principalmente.

    Sobre a situação relatada, poderia nos informar em qual unidade Oba de São José do Rio Preto, o produto foi adquirido?

    - Oba Farm Damha: Av. Nadima Damha, 3465;

    - Oba Farm SJRP: Av. Pres. Juscelino K. de Oliveira, 3530;

    Dessa forma, conseguiremos direcionar para a equipe responsável seguirem as tratativas e tomar as devidas providências.

    Aguardamos a sua confirmação.

    Atenciosamente,

    Rede Oba Hortifruti

  2. Consumidor respondeu

    20/10/2026 às 22:44

    OBA JK SÃO JOSÉ DO RIO PRETO
  3. Oba Hortifruti respondeu

    22/10/2026 às 12:41

    Olá, José. Tudo bem?

    Agradecemos o seu retorno e por compartilhar conosco sua experiência de compra dos nossos produtos. Feedbacks como esse nos ajudam a monitorar para que isso não volte a acontecer.

    Prezando muito pelo bem-estar dos nossos clientes e pelo bom relacionamento, fomos informados que o gerente da unidade entrou em contato com você, realizando as devidas tratativas. Você poderia nos confirmar como foi?

    Esperamos que seja de sua satisfação as soluções dadas e estamos sempre à disposição para qualquer dúvida ou sugestão.

    Por gentileza, se possível, deixe a sua avaliação do nosso atendimento e tratativa.

    Atenciosamente,

    Rede Oba Hortifruti

  4. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento9

    Na verdade só posso confirmar se foi resolvido quando fizeram novamente compras