O que aconteceu
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4Interações da reclamação
Oba Hortifruti respondeu
21/10/2026 às 18:06
Olá, Willian! Tudo bem?
Agradecemos por entrar em contato conosco.
Valorizamos muito a experiência de compra dos nossos clientes e prezamos por manter um bom relacionamento.
Seu relato foi encaminhado ao departamento responsável e foi identificado que seu cadastro está incompleto, faltando informações relacionadas ao seu endereço. Por esse motivo, ao registrar suas compras no PDV, seu CPF aparece como “não cadastrado”.
Para regularizar o seu cadastro, pedimos que acesse nosso site e siga as instruções abaixo:
Acesse o link: https://secure.obahortifruti.com.br
Faça login com seu e-mail e o token enviado para ele.
No menu lateral esquerdo, clique em "Dados pessoais" e verifique se todos os campos estão preenchidos. Complete os que estiverem em branco.
Depois, acesse o menu "Endereços" e preencha todos os dados solicitados.
Salve as informações para concluir a atualização do seu cadastro.
Após esse processo, seu CPF será reconhecido em nossas lojas.
Caso tenha qualquer dúvida, estamos à disposição para ajudar no que for necessário. Conte com a gente!
Atenciosamente,
Rede Oba Hortifruti
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento9Empresa atendeu após formalizar a reclamação.