Respondida

Comprei mamão estragado e mousse vencido para minha sobrinha

Oba Hortifruti

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Um absurdo, comprei pq minha sobrinha vinha pra minha casa hj, ontem fui corta o mamão q comprei ontem msm e estava desse jeito, o pior é a crosta branca q n dava pra vê na foto, e o mousse com uma água , eu dei pra criança ela abriu e foi comer , passei e vi e tirei da mão dela na hora. O mousse a data estava de ontem até dia 20 COMO PODE está desse jeito!????? Um absurdo, nojeira.

O lugar tem fama e nome e vendendo coisas desse jeito. Falta de respeito.

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Interações da reclamação

  1. Oba Hortifruti respondeu

    21/10/2026 às 09:26

    Olá, Fernanda. Tudo bem?

    Agradecemos por compartilhar conosco sua experiência com o produto adquirido em nossa loja.

    Seu relato foi encaminhado à unidade responsável para as devidas tratativas. Identificamos que nossa equipe realizou algumas tentativas de contato telefônico, porém não obteve sucesso. Poderia, por gentileza, confirmar se o número de telefone cadastrado em nossa plataforma está correto ou indicar um horário mais conveniente para falarmos com você?

    Nossos gerentes permanecem à sua disposição para atendê-la presencialmente conforme sua disponibilidade.

    Reforçamos que não mediremos esforços para assegurar a excelência de nossos produtos, serviços e canais de atendimento Oba Hortifruti.

    Conte sempre conosco.

    Atenciosamente,

    Rede Oba Hortifruti