******* e solicitação de cancelamento e estorno
Não resolvido
São Paulo - SP
09/03/2026 às 10:53
ID: 242707687
Pedido #*******
No dia 24/11/25 fiz o pedido de alguns produtos, porém ainda não recebi todos os produtos. Desde o dia 20/02 não recebo atualizações na questão, e desde o dia 03/03 não recebo mais resposta do suporte. Gostaria de solicitar a devolução do valor dos 20 produtos que ainda não recebi e cancelamento do envio, por favor.
Valor a devolver: R$15.*******,00
Muito obrigada,
Compartilhe
Consideração final do consumidor
14/04/2026 às 12:06
Não recebi o reembolso e não dão prazo nem respondem os emails
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0