Resolvido

Demora no atendimento e falta de retorno para troca de monitor

Oderço

cidade: Mogi das Cruzes

O que aconteceu

Estou a dias tentando entrar em contato referente a uma troca de monitor me passaram 4 números diferentes Whatsapp nao responde ligo pra ligo pra outro e ninguém me da um parecer gostaria de saber quando vai ser possível falar com alguem

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Oderço respondeu

    01/06/2026 às 16:35

    Boa tarde Breno, tudo bem?

    Conforme contato via WhatsApp no dia 27/05, informamos e evidenciamos que o produto ainda não havia chegado em nossa empresa.

    Hoje, 01/06, comunicamos que o produto foi recebido e será encaminhado ao laboratório para realização dos testes necessários. Demais atualizações sobre o andamento serão enviadas pelo mesmo canal de atendimento.

    Ademais nos colocamos á disposição para sanar eventuais dúvidas.

    Atenciosamente,

    Equipe Oderço.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    10