O que aconteceu
Primeiro atendimento na clínica e já tive uma péssima experiência, referente o atendimento da recepção. Chegando ao atendimento às 5h. Atendente não estava na recepção, portão fechado. Interfonei no portão, não obtive retorno. Já entrei em desespero pensando que a clínica não estava em atendimento, rua escura, Uber me deixou em frente e foi embora, pensei, vim atoa e agora? Apertei novamente a campainha e segurei, foi então que a super educada atendente (contém ironia) apareceu, extremamente rude abriu a porta com arrogância, dei bom dia entrei. Falei pra ela que já estava com medo de ter vindo e dado viagem perdida pois não tinha ninguém na recepção. Ela com tom de grosseria e deboche respondeu que pelo jeito que apertei a campainha estava desesperada mesmo. Disse que não tinha entendido e ela respondeu novamente com tom de arrogância, e ainda teve a audácia de me perguntar se eu gostaria que apertassem a campanhia da minha casa desta forma, meu Deus. A mesma pediu meu documento da seguinte forma anda logo; me dá o seu documento com arrogância e deboche. Ainda estou sem entender a tamanha arrogância desta atendente mal treinada, a gente paga convênio pra ser atendida igual [Editado pelo Reclame Aqui]. Chega no dentista com dor e ainda é tratada como sei lá o que! Não retorno nunca mais neste lugar, a doutora plantonista bem prestativa mas o atendimento meia boca também. Um curso de atendimento ao cliente com excelência deveria ser administrado, fica a dica! Saio com extrema insatisfação e totalmente entristecida pelo atendimento prestado