Respondida

Meu filho teve procedimento negado pelo convênio após agendamento

ODONTOGROUP SISTEMA DE SAÚDE LTDA.

cidade: Itapevi

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O que aconteceu

Empresa com pouquíssimas clínicas credenciadas, quando consegue algum lugar que atende vem a surpresa, não libera o procedimento, agendei pro filho na clínica e ele tem 4 restaurações porém agora não libera o procedimento algo que já estava agendado há dias. Pago esse convênio a quase dois anos sem nunca ter sido usado, quando preciso usar acontece isso. Fico aguardando uma solução.

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4

Interações da reclamação

  1. ODONTOGROUP SISTEMA DE SAÚDE LTDA. respondeu

    21/09/2026 às 16:19

    Prezado Delguimar Oliveira, boa tarde!

    Acusamos o recebimento da sua solicitação e conforme o contato realizado, esperamos ter apresentado uma resolução satisfatória para sua manifestação.

    Permanecemos à disposição para fornecer quaisquer esclarecimentos por meio da nossa central de atendimento através dos contatos:

    Telefone: 4007 1087

    WhatsApp: (61) 4007-1087

    E-mail: [email protected]

    Atenciosamente, odontogroup Sistema de Saúde.

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