O que aconteceu
Estou gravida de 37 semanas. Fechei o plano promocional de 3 meses no valor de 115,85 - Plano para MEI. No entanto, quando recebi a 1 cobrança, além de me enviarem no dia de vencimento, estou cobrando o valor integral sem a promoção, conforme haviamos fechado! Mensalidade
R$ 251,60
Taxa de adesão parcelada - R$ 31,45
TOTAL - R$ 283,05
Juros e multa de atraso - R$ 5,75
Totalizando em - R$ 288,80
Conversei em diversos canais, princialmente no SAC. Estão me deixando falando sozinha, não resolveram meu problema. Outro canal continua me cobrando a mensalidade Logo de inicio passando por essa dor de cabeça, e eu estando gravida!!
Quero uma solução! Afinal foi um acordo que fiz e é meu direito pagar o valor de 115,85 - Plano para MEI, por 3 meses!