Loja não realiza estorno de valores de devolução

Não respondida
Florianópolis - SC
01/09/2026 às 10:18
ID: 257909105
Eu e minha mãe fizemos compras neste site, pedimos devolução de produtos mas nunca tivemos o estorno feito, e foram valores altos. Entrei em contato com a loja, e dizem que fizeram o pedido de estorno, porém conversando com meu banco, eles afirmam o pedido de estorno nunca ter solicitado pela loja, tanto o meu banco quanto o da minha mãe, que são bancos diferentes, ou seja, a loja nunca solicitou os estornos, e agora simplesmente não consigo mais contato com a loja, nem por whatsapp e nem por telefone. Não recomendo comprar nesse site para ninguem, qualquer problema que vc tiver, vc não conseguirá resolver.