Nao recebimento pedido

Oi, Antenisia!

É um enorme prazer ter você como cliente.

Lamentamos sinceramente pelo transtorno e compreendemos totalmente sua insatisfação.

Em atenção à sua notificação, registramos um chamado em nosso canal de atendimento sob o protocolo #*****.

Nele você encontra todas as informações relacionadas ao seu caso, incluindo os detalhes sobre a falha operacional que ocasionou o atraso na entrega de seu pedido, bem como o novo prazo de entrega. No entanto, como você optou por seguir com o cancelamento, suspendemos o envio e realizamos, no dia 01/07, o estorno integral do valor pago na compra.

Agradecemos desde já pela sua compreensão e seguimos à disposição para o que precisar.

Atenciosamente,
Equipe OFF Premium