Reclamação sobre estorno de valores de produtos devolvidos não recebido
Não respondida
São Paulo - SP
18/07/2026 às 21:57
ID: 254268217
Fiz uma reclamação com a loja pelos meus produtos ( roupas ) devolvidas e que não tinha recebido o estorno dos valores.
Fui contatada por eles tanto por aqui como por WhatsApp, fizeram uma pesquisa e reconheceram a falta dos estornos dos valores .
Fiquei satisfeita, até dei nota 9 aqui para eles mas hoje , pagando minha fatura NÃO RECEBI NENHUM ESTORNO DAS DEVOLUÇÕES!
Continuando tratando deste assunto sério para mim , com educação e decepção, PEÇO COM URGÊNCIA OS ESTORNOS DOS PEDIDOS QUE FORAM CONFIRMADOS POR VCS.
ISTO É DESDE 01/11/2026.
Aguardo solução definitivamente pq estou com problemas de saúde e preciso dos valores URGENTES.
Além disto , este problema é DESDE O ANO DE 2025.
ACEITO PIX DOS VALORES .