Não recebi meu produto que deveria ter chegado dia 29/10 - Oficial Farma

O que aconteceu

Fiz a compra e me deram o prazo pra entregar dia 29/10 e hoje é dia 01/11 e o produto ainda não chegou e nem movimentou

Meu pedido da Oficial Farma consta como entregue, mas não recebi!

Meus produtos não chegaram e o site diz que foram entregues

Não recebi meu reembolso da Oficial Farma e a coleta não foi realizada

Não recebi meu produto e quero meu dinheiro de volta