cancelamento do chip oi 31 anos feito pela propria operadora

Não respondida
Jaboatão dos Guararapes - PE
02/02/2016 às 20:59
ID: 16617528
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHOJE DIA 02/02/16 FIZ UMA RECARGA NO MEU CHIP OI 31 ANOS QUE ADQUIRI DESDE O INICIO DE SUA PROMOÇAO E FUI INFORMADA QUE MEU CHIP ESTAVA CANCELADO,LIGUEI PRA OI, DEPOIS DE 15 MINUTOS AGUARDANDO UM MAU ATENDIMENTO, TIVE A NOTICIA QUE PODERIA ATE RECUPERAR O NUMERO COMPRANDO OUTRO CHIP POREM NAO TERIA MAIS A PROMOÇAO, E MEUS CREDITOS QUE HAVIAM EXPIRADO TAMBEM SO PODEREI RECUPERAR COM A COMPRA DESSE NOVO CHIP.
MAS EU JÁ TENHO OUTRO CHIP QUE TAMBEM É DA OI QUERO APENAS MINHA LINHA 31 ANOS DE VOLTA COM MEUS CREDITOS EXPIRADOS.
POR FAVOR ME AJUDEM!