Cobrança indevida e negativação no Serasa por serviço Oi Fixo não contratado, com falha no cancelamento.
Não respondida
Manaus - AM
22/08/2026 às 09:59
ID: 257108665
Descobri que o meu nome está no Serasa por falta de um pagamento do serviço Oi Fixo. O detalhe é que eu nunca contratei esse serviço. Tentei fazer o cancelamento pelo site 3x e deu erro. Liguei para Oi 5x e na hora de falar com o atendente cai.
Não sei se o [Editado pelo Reclame Aqui] é quem contratou no meu CPF sem saber ou se é a própria Oi.
Mas de uma coisa eu sei: pagar eu não vou. E se não cancelarem esse produto e essa dívida, processo vai rolar.