Cobrança indevida e restrição indevida no CPF pela Oi
Não resolvido
Resende - RJ
06/09/2026 às 19:07
ID: 258358737
Venho por meio desta manifestar minha total insatisfação e registrar um problema grave com a operadora Oi. Meu nome consta com restrição nos órgãos de proteção ao crédito (SPC/Serasa) devido a cobranças vinculadas a linhas telefônicas da operadora que não reconheço ou que já deveriam estar encerradas.
Não possuo mais os números exatos dessas linhas antigas e nem o acesso aos contratos, mas a inclusão do meu CPF nos órgãos de proteção ao crédito é indevida e está me causando grandes.
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Consideração final do consumidor
11/09/2026 às 12:32
preciso que a empresa retire o meu nome do spc e serasa
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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