Reclamação não respondida

Não respondida

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Salvador - BA

09/07/2026 às 16:51

ID: 253520613

Olá, Ao consultar meu CPF, vi que existe uma dívida em meu nome vinculada à Oi, mas não reconheço essa cobrança e não me lembro de ter contratado qualquer serviço que gerasse esse débito.
Por causa dessa dívida, estou sendo impedido de conseguir crédito e isso está me causando vários transtornos, já que minhas solicitações de cartão e empréstimo estão sendo recusadas.
Peço que a Oi me envie a cópia do contrato ou qualquer documento que comprove que essa dívida realmente é minha. Também solicito o histórico completo da dívida, informando o valor original, juros, multas e demais encargos aplicados até o valor cobrado atualmente.

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