fiz acordo , e não retiram meu nome do SPC Serasa

Em réplica
Belo Horizonte - MG
23/05/2019 às 11:25
ID: 91793475
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesfiz uma acordo com a Liq contax , para quitar todos os meus Débitos na Oi , o mesmo me informou que estavam com uma promoção para quitação a vista , no R$ *******,91 fiz o pagamento na sexta-feira 17/05/******* hoje dia 23/05 entrei em contato com a operadora e a mesma me informou que essa promoção não era valida e que eu teria mais boletos para para pagar , mas conforme imagem em anexo , esta bem claro que conforme a mensagem que eles enviaram , seria uma unica parcela no valor de *******,91
Isso mesmo, com apenas R$*******,91 você liquída seu débito.
Aproveite! O desconto é por tempo limitado!
Em caso de dúvida, ligue para *********************, de 2 a sábado das 08:00 as 20:40. Caso já tenha pago o seu débito, agradecemos a sua compreensão e pedimos que desconsidere essa correspondência.
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Resposta da empresa
23/05/2019 às 11:36
Recebemos esta manifestação e entendemos que se refere a uma reclamação ao serviço prestado pela operadora OI. Tal demanda deverá ser registrada em nome da operadora.
Réplica do consumidor
23/05/2019 às 11:38
liguei na Oi e os mesmos mandaram procurar vocês , em anexo o email é de vocês , vocês ficam jogando um para o outro e não resolvem o problema