Não consigo cancelar a linha de telefone fixa

Não respondida
Caxias do Sul - RS
23/01/2024 às 13:10
ID: 181086477
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesÉ a terceira vez que tento cancelar uma linha linha telefônica da Oi que não uso por não estar funcionando e quando chega no momento de cancelar via telefone, a ligação fica muda e não é concluída. Desta forma, sigo pagando mais de R$ *******,00 por algo que não é utilizado.
Aguardo uma solução por parte da empresa