Não consigo fazer recarga da operadora Oi.

Não respondida
Curitiba - PR
28/11/2022 às 06:37
ID: 154246257
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá, Bom dia
Desde quinta feira,estou tentando colocar créditos no meu celular pré pago da operadora Oi. Entretanto, não consigo, pois quando tento fazer a recarga no site do banco, no cartão de crédito ou em locais de recarga aparece a seguinte mensagem: Número de telefone inválido - erro g027-*******.
Desde então venho tentando contato no atendimento da Oi ******* e não consigo nenhuma resposta, pois fico esperando na maioria das vezes mais de 15minutos e nenhum atendente faz o simples trabalho de atender o cliente.