Oi Móvel e Fixo

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Campinas - SP

25/06/2020 às 18:22

ID: 107136815

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Pensa num serviço ruim, mas de porco mesmo, é esse da Oi Play, se você assinou cancele, nenhum ******* funciona, nem o de cancelamento no rodapé da pagina.
Depois de tanto tentar achei uma "gambiarra" para cancelar: acesse a Oi Play https://*******) pelo navegador, faça o login, depois clique na setinha no canto superior direito(ao lado no bonequinho), depois clique em Pagamentos, na tela que abrir , selecione sua assinatura.
Agora não feche essa tela, abra uma nova aba do navegador e acesse esse link https://*******
Quando carregar a pagina você estará logado, nessa pagina clique em meus serviços, vai mostrar o seu plano da [Editado pelo Reclame Aqui] da oi play, clique em mais opcões e em cancelar plano. Ufaaa
Gente é sério não assine essa [Editado pelo Reclame Aqui], não tem suporte, achei essa gambiarra sozinho, meio que na cagada.
NÃO ASSINE ESSA [Editado pelo Reclame Aqui]!