Oi Móvel e Fixo

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São Paulo - SP

25/08/2021 às 09:57

ID: 128637271

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Possuo um linha móvel OI. Mudei de aparelho de android para iphone, que possue a funcionalidade de uso do echip (ou esim). Entrei em contato com a operadora por telefone que me disse só ser possível na loja da OI. Ao me dirigir à loja da OI do shoppping conjunto nacional fui informado que apenas seria possível o fornecimento do echip no shopping Taguatinga (local a 30km de distância) fora do plano piloto. Como que a loja, onde realizei a assinatura não pode me fornecer, fazendo com que eu tenha que me deslocar 30km para receber um cartão com um código?