Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Araruama - RJ

21/08/2023 às 16:52

ID: 170563949

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Minha conexão está ruim a 2 semanas havendo diversos contatos eles reseta tudo aí fica até boa mais depois de 2hr +/- fica ruim de novo foi pedido 2 vezes para mandar o técnico para averiguar o problema eles não quiseram e ainda falou que internet no wifi e ruim mesmo e pronto fui pedir o cancelamento eles não querem cancelar pois exige que va na loja entregar o aparelho pra eles só que nem sei onde e loja dessa empresa de internet contratei pelo sait eles vieram Aki estala e agora só vai cancelar se u for na loja deles

Compartilhe

Resposta da empresa

22/08/2023 às 14:57

Boa tarde !

O processo de cancelamento foi iniciado em contato telefônico feito pela nossa equipe.

Seguimos a disposição
Equipe Ok Virtual