Não querem fazer o cancelamento

Respondida
Araruama - RJ
21/08/2023 às 16:52
ID: 170563949
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMinha conexão está ruim a 2 semanas havendo diversos contatos eles reseta tudo aí fica até boa mais depois de 2hr +/- fica ruim de novo foi pedido 2 vezes para mandar o técnico para averiguar o problema eles não quiseram e ainda falou que internet no wifi e ruim mesmo e pronto fui pedir o cancelamento eles não querem cancelar pois exige que va na loja entregar o aparelho pra eles só que nem sei onde e loja dessa empresa de internet contratei pelo sait eles vieram Aki estala e agora só vai cancelar se u for na loja deles
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Resposta da empresa
22/08/2023 às 14:57
Boa tarde !
O processo de cancelamento foi iniciado em contato telefônico feito pela nossa equipe.
Seguimos a disposição
Equipe Ok Virtual