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Reclamações respondidas para Ok Virtual

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Reclamações

Cobrança indevida de Servicos nao prestados e falta de sinal de internet constantes e suporte tecnico insuficiente para resolver a sitiacao

Falta de servicos , suporte técnico nao resolve a situação e na loja o atendimento ao cliente e pessimo pois os responsaveis ...

RespondidaHá 2 anos
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Suspensão do Plano sem aviso prévio

Contratei um plano, cujo contrato me diz que caso houvesse atraso, a velocidade da internet seria reduzida.. No entanto, meu ...

RespondidaHá 3 anos
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Não querem fazer o cancelamento

Minha conexão está ruim a 2 semanas havendo diversos contatos eles reseta tudo aí fica até boa mais depois de 2hr +/- fica ru...

RespondidaHá 3 anos
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Boleto para efetuar o pagamento

Estou tentando fazer o login, para acessar o boleto, mas esqueci minha senha, e, não existe uma aba para que eu troque a senh...

RespondidaHá 3 anos
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A internet da empresa sempre instavel, não entrega o que se propoe

Pague 600MB e receba 30/40..SEMPRE temos de ficar avisando a instabilidade, a empresa não tem controle de sua dis...

RespondidaHá 3 anos
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