Resolvido

Reembolso solicitado devido à má qualidade de streaming e layout ultrapassado de aplicativo

Oldflix

cidade: São Gonçalo

O que aconteceu

Quero meu reembolso, não tive nem 30 minutos de uso. Me senti enganado, a qualidade dos filmes e séries postados são péssimas. O layout do App é extremamente ultrapassado e lento. Já cancelei minha conta e desejo o reembolso! Foi pela conta: *****

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Oldflix respondeu

    25/06/2026 às 05:21

    Olá,

    Lamentamos que sua experiência com a Oldflix não tenha atendido às suas expectativas.

    Informamos que o estorno referente à conta informada já foi efetuado. O prazo para o valor aparecer na sua fatura pode variar conforme o banco ou operadora do cartão.

    Sua assinatura também já consta como cancelada.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Respondido, mas ainda não resolvido