Oferta enganosa de portabilidade de consignado Olé Santander com isenção de parcelas não cumprida

Question

Olé Santander ofereceu uma portabilidade de consignado, dando um benefício caso eu fizesse aportabilidade e assinasse o contrato, de que nas três primeiras parcelas (janeiro, fevereiro e março de 2026), não haveria o desconto (isento) e só na parcela de abril é que comecaria a pagar.
Tentei mandar mensagem pelo whatsapp ( o mesmo que me importunaram diversas vezes até que eu caísse na "armadilha" deles.
Tentei ligar várias vezes e não atenderam, exceto uma única vez que a atendente disse que quem poderia resolver seria a *****. Tentei outras vezes das duas formas (ligação e mensagem) e nada.
em 12.12.2025 quando foi o primeiro contato, foi com *****. Outras vezes foi ***** que entrou em contato comigo.

Útima mensagem que enviei sem retorno, dia 26/01/2026, às 09:43h:
Bom dia!!!
Sra ***** ou *****, favor entrar em contato URGENTE.

Portanto fica a dica e aviso: NÃO CAIAM NESTA.

OLÉ SANTANDER
*****
*****
CNPJ: *****
SAC: *****

Accepted Answer

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Oferta enganosa de portabilidade de consignado Olé Santander com isenção de parcelas não cumprida

Resposta da empresa

Réplica do consumidor