Solicitação de informações sobre contrato de empréstimo consignado

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Natal - RN

29/06/2026 às 08:24

ID: 252525395

Prezados,
Na qualidade de cliente dessa instituição financeira, venho solicitar as seguintes informações referentes ao contrato de empréstimo consignado atualmente mantidos junto ao Banco BS2 (então Banco Bonsucesso):

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Resposta da empresa

03/07/2026 às 09:44

Olá, Juscelino!
Boa tarde! Agradeço por nos dar a oportunidade de conversar sobre esse assunto. Entendemos o quanto é importante para você e estamos aqui para te apoiar com todos os esclarecimentos necessários. Peço, por gentileza, que entre em contato por um dos canais oficiais de atendimento, para atualizar seus dados cadastrais, para que eu possa dar continuidade à análise do envio do contrato.

Central de Atendimento:

4004-3535
(Regiões Metropolitanas) 0800 702 3535
(Demais Localidades) Permaneço à disposição para te orientar no que for necessário e auxiliar com esclarecimentos sobre a situação apresentada.

Atenciosamente,
Equipe Santander ♨️

Acesse nossos Canais de Atendimento: https://www.santander.com.br/atendimento-para-voce/telefones-santander Aproveito para te convidar a deixar sua avaliação sobre o nosso atendimento. Para avaliar, basta acessar o site do Reclame AQUI e entrar com seu e-mail e senha. Depois, vá até a Área do Consumidor, localize sua reclamação e clique em Responder ou Avaliar .

Consideração final do consumidor

03/07/2026 às 09:57

Não facilita a vida do cliente. Aliás, ex-cliente.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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