Olist/Mercado Livre: Devolução não efetivada e sem estorno após coleta pelos Correios

Em réplica
Belo Horizonte - MG
15/06/2026 às 08:17
ID: 251381793
Realizei uma compra na OLIST pelo Mercado Livre, solicitei a devolução do produto dentro do prazo, a devolução feito recolhida pelo Correios, mas retornou, a OLIST não responde mais os contatos e não faz o estorno do valor.
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 14:08
Olá, Rodrigo.
Tudo bem?
Identificamos que o reembolso da sua compra foi efetuado no dia 25/06/26 pelo financeiro da Olist.
Pedimos desculpas por todos os transtornos e ficamos sempre à disposição.
Abraços,
Equipe Olist.
Réplica da empresa
20/07/2026 às 14:08
Olá, Rodrigo.
Tudo bem?
Identificamos que o reembolso da sua compra foi efetuado no dia 25/06/26 pelo financeiro da Olist.
Pedimos desculpas por todos os transtornos e ficamos sempre à disposição.
Abraços,
Equipe Olist.