Olist/Mercado Livre: Devolução não efetivada e sem estorno após coleta pelos Correios

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Belo Horizonte - MG

15/06/2026 às 08:17

ID: 251381793

Realizei uma compra na OLIST pelo Mercado Livre, solicitei a devolução do produto dentro do prazo, a devolução feito recolhida pelo Correios, mas retornou, a OLIST não responde mais os contatos e não faz o estorno do valor.

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Resposta da empresa

20/07/2026 às 14:08

Olá, Rodrigo.

Tudo bem?

Identificamos que o reembolso da sua compra foi efetuado no dia 25/06/26 pelo financeiro da Olist.

Pedimos desculpas por todos os transtornos e ficamos sempre à disposição.

Abraços,
Equipe Olist.

Réplica da empresa

20/07/2026 às 14:08

Olá, Rodrigo.

Tudo bem?

Identificamos que o reembolso da sua compra foi efetuado no dia 25/06/26 pelo financeiro da Olist.

Pedimos desculpas por todos os transtornos e ficamos sempre à disposição.

Abraços,
Equipe Olist.