Produto entregue incorreto e demora na troca

Não respondida
Guarulhos - SP
15/08/2026 às 15:52
ID: 256554183
Boa tarde comprei pelo site das casas Bahia uma chave de impacto de uma marca veio de outra marca solicitei a troca do produto e até hoje nada de resolver me mandaram um produto inferior ao que foi comprado até a loja do site da casas Bahia foi retirada .
Gostaria de uma solução pro meu problema já tem quase 1 ano eu nessa luta pra tentar resolver e não consigo