Produto não entregue na data prometida e falta de satisfação da empresa
Respondida
Feira de Santana - BA
24/03/2026 às 16:03
ID: 244159489
Essa empresa não cumpre o que promete, fiz uma compra pra entrega no dia 20 de março , hoje é 24 de março até hoje nada de meu produto chegar nem satisfação não dá só quero ver como é que vai ficar essa situação
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Resposta da empresa
07/04/2026 às 11:00
Olá, Edneia.
Esperamos que esteja bem!
Após análise, e em razão do ocorrido com a sua entrega, o canal parceiro realizou o cancelamento da sua compra diretamente no site.
O reembolso será processado por eles, conforme a forma de pagamento utilizada no momento da compra.
Informamos ainda que o pacote está em processo de devolução ao remetente, não sendo possível o reenvio.
Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição.
Abraços,
Aline - Casos Especiais Olist.