O que aconteceu
Tenho conta na plataforma a mais de 16 anos. Recentemente a plataforma realizou o bloqueio da minha conta por supostamente eu ter realizado a tentativa de inserção de anúncios em categorias erradas de forma sucessiva. A esse despeito vou deixar claro uma coisa: A estupidz com que a plataforma opera com sua inteligência artificial é de dar pena. Não precisa apenas melhorar, precisa começar do zero. No meu caso tentei realizar o anúncio de 1 caixa de som ativa. Nesse caso, ao perceber que a plataforma havia informado pela primeira vez que a categoria estaria errada tomei duas providências: 1. Perguntei ao chat GPT quais as categorias ideais para inserir o anúncio para diminiur o risco de rejeição. Após isso, subi os anuncios conforme indicado pela i.a. Resultado:Todos rejeitados. Após isso, tive o cuidado de procurar por meio de consulta de abragência NACIONAL quais as categorias exatas que a olx estava aceitando inserir o que estava vendendo. Após isso, ao encontrar diversos anúncios Nacionais COM O MESMO PRODUTO, rigorosamente o MESMO PRODUTO, criei alguns anúncios seguindo os mesmos critérios de categoria e subcategoria que a plataforma aceitou normalmente para outros usuários e no meu cadastro simplesmente NEGOU TODOS. Ou seja, a plataforma é completamente injusta, confusa e desorganizada para aceitar algumas categorias para alguns cadastros e negar para outros. Não contente, após essa série de recusas simplesmente bloqueou minha conta a aparentemente excluiu meu cadastro. Para completar como a conta é associada ao CPF não consigo criar outra conta pois meu CPF está vinculado a conta cancelada.
Já abrir chamado pelo chat buscando mediação mas até o momento nada foi solucionado. O mau funcionamento do serviço de vocês é assustador.
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