Não respondida

Paguei para anunciar meu iPhone 14 Pro Max e não consegui editar, quero meu dinheiro de volta

OLX

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fui renovar um anúncio da venda do meu iphone 14 pro max 256gb e paguei 41,50, porem precisava editar informações, mas o site não me deixou atualizar. Então solicitei contestação no banco e foi rejeitada conforme anexo. Então exclui o anuncio para criar um novo e mandei mensagem no chat da empresa pedindo para falar com atendente, mas só estaria disponível na terça 03/11 a partir das 9h. Questionei então se era possível retornar o anuncio excluído e fui informada que não.

Portanto, como paguei por um servico que nao usufrui quero meu valor de 41,50 de volta por pagamento imediato, visto que foi realizado por PIX.