Cliente se sente enganado com lançamento do Corre 4 logo após a compra do Corre 3 sem aviso prévio.

Não resolvido
Limoeiro do Norte - CE
10/08/2025 às 16:11
ID: 224183555
Fiz a compra de um tênis Corre 3 diretamente na loja online da Olympikus por 499,99 no dia 05/09/2025. Optei por comprar direto na loja porque queria a credibilidade da marca na minha primeira compra, mesmo com o prazo de entrega sendo bem demorado, chegando apenas no dia 25/09/2025. O produto realmente é muito bom e o tamanho ficou muito confortável. Mas eu me senti enganado pela loja, pois no dia 13/09/2025 o Corre 4 foi lançado por uma diferença de valor mínima, ou seja, eu nem recebi o meu Corre 3 e ja haviam pessoas comprando um modelo atualizado pelo mesmo valor que comprei o meu. No site não havia propagandas anunciando o lançamento e nem houve uma baixa no valor do Corre 3. Agora sempre vou pensar muito bem antes de fazer alguma compra da marca, porque um próximo modelo pode estar perto do seu lançamento e do mesmo valor ou próximo pelo mesmo valor do atual na loja.
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Resposta da empresa
12/08/2025 às 09:58
Olá Deivison, bom dia !
Agradecemos o feedback, será levado em conta no próximo lançamento da marca.
Estamos a disposição !
Loja online - Olympikus
Consideração final do consumidor
14/08/2025 às 06:47
Uma resposta que dificilmente será levado em consideração para os próximos casos
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5