Compra de um tênis

Question

Acabei de comprar um tênis da Olympikus, outubro rosa que apareceu no Instagram, a finalidade da venda do tênis é para uma causa social, então fiz o pagamento via Pix no valor de *******,00, mas quando fui checar o extrato bancário vi o destinatário é a empresa voluto, fiquei sem entender e acho que cai num [Editado pelo Reclame Aqui].

Accepted Answer

Olá, Dori!

Infelizmente existe um site aplicando [Editado pelo Reclame Aqui]. Recentemente fomos informados sobre ele e já estamos tomando as devidas providências para denuncia-lo e tirá-lo do ar.

O site https://******* é o site exclusivo da marca para compras online. Antes de efetuar a compra, verifique que você está no site oficial.

Orientamos realizar um boletim de ocorrência, e verificar com as autoridades a melhor forma de atendê-la. Também entre em contato com o seu banco ou operadora do cartão de crédito, para contestação da compra.

Espero ter ajudado de alguma forma., e qualquer dúvida estamos à disposição via mensagem privada. Conte sempre com a nossa equipe do Reclame Aqui!

Em caso de dúvida ou comunicação suspeita, se informe nos perfis oficiais da marca ou pela central de atendimento.

https://******* | https://******* | ******* | ******* ******* *******

Atenciosamente,
Olympikus - Loja Online

Compra de um tênis

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor