Compre tênis corre 4 descolando

Question

Fiz uma compra via site da centauro, no mês de novembro de 3 tênis da olympikus Corre 4. Porém um dos tênis(o meu), começou a descolar nas laterais, entrei em contato com via site sobre o acontecido, e fiz a devolução do tênis e recebi um voucher com o valor da compra de *******,99. Fui então fazer a nova compra do tênis, e ele se encontra com um valor mais alto do que paguei, porém fui informada e ajudada pela centauro porém o E-commerce da olímpikus aumentou o tênis no site quem está responsável pela entrega, agora eu como consumidora sairei no prejuízo? Por que o descolar do tênis não foi de mal uso.
Gostaria de saber como proceder agora.

Accepted Answer

Olá Isabel, boa tarde!
Tudo bem? Esperamos que sim!

Verificamos que sua compra foi realizada no site Centauro.

Este canal é destinado ao atendimento exclusivo de compras realizadas em nosso site oficial.

Por este motivo, solicitamos que você entre em contato diretamente com o atendimento do nosso site parceiro para que eles consigam dar atenção à sua solicitação.

Atenciosamente,
Olympikus- Loja Online

Compre tênis corre 4 descolando

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor