Olympikus - Loja Online

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

24/04/2026 às 12:19

ID: 246858661

Realizei a compra de um modelo Corre Turbo na loja online da Olympikus, no tamanho 44. Para essa compra, eu utilizei um cupom de desconto que me deu um desconto bem importante para realizar essa compra. Acontece que o modelo 44 não ficou tão bom no meu pé e eu queria o modelo 45. Mas acontece que a loja online da Olympikus não realiza a troca por um número maior; eles dão a opção de estornar o valor ou oferecer um vale-compras. Mas essa opção não me interessa, pois eu não vou conseguir mais utilizar o cupom que eu utilizei, que me deu um bom desconto. E eu penso que isso é [Editado pelo Reclame Aqui] com o consumidor, porque o consumidor tem direito a trocar o produto por outro tamanho, não só devolver e ter o dinheiro de volta ou ter um vale-compras. Ele tem o direito de ter a troca por um produto de um tamanho maior ou de um tamanho menor. Então, na minha visão, a Olympikus está errada e eu gostaria de registrar essa reclamação para tentar resolver essa questão.