Não comprem no site da Olympikus!!!!!
Respondida
Brasília - DF
28/07/2026 às 20:28
ID: 255078103
Fiz uma compra de um tênis na loja Olimpikus online no dia 16/07/26 com entrega prevista para 27/07/26, Hoje dia 28/07/26 entrei em contato e informaram que a transportadora tentou entregar mas não tinha ninguém no endereço informado, o que não é verdade, desde ontem que estou aguardando esse tênis chegar. Não tentaram entregar coisa nenhuma, quando entro no site não tem nenhuma atualização sobre a entrega, a única coisa que consta é que desde o dia 17/07/2026 o tênis está com a transportadora. Sábado vou precisar do tênis para fazer uma prova e até agora nada do tênis chegar. Nunca mais compro nada nesse site da olympikus.
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Resposta da empresa
29/07/2026 às 08:52
Olá, Tainara!
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.
Pedimos desculpas pelo transtorno causado em relação à entrega e entendemos o quanto essa situação pode ser frustrante.
Informamos que o caso já está em análise junto ao setor responsável e as informações relatadas foram encaminhadas para a devida tratativa. Solicitamos prioridade na resolução e seguiremos acompanhando o andamento para buscar a melhor solução possível.
Assim que tivermos novas atualizações, entraremos em contato para mantê-la informada.
Agradecemos pela compreensão e pela oportunidade de solucionar essa situação.
Atenciosamente,
Adriano | Time Reclame Aqui – Olympikus