tenis olympikus com sola aberta na lateral após pouquissimo uso

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

10/06/2026 às 13:55

ID: 251027353

Comprei um tênis da marca em dezembro passado. Com apenas 6 meses de uso leve e pouco intenso, a sola abriu na lateral. Trata-se claramente de um vício oculto (Art. 26, 3 do CDC), uma vez que a vida útil de um calçado desse tipo deve ser muito maior. O SAC me negou atendimento alegando prazo de 3 meses, porém a garantia legal para vícios ocultos conta a partir da descoberta do defeito. Tenho a nota fiscal e as fotos comprovando que o produto está novo, exceto pela falha de fabricação no solado. Aguardo uma solução (preferencialmente reembolso).

Compartilhe