Não resolvido

Meu tênis Adidas rasgou em pouco tempo.

Omar Calçados

cidade: Colombo

O que aconteceu

No dia 24/07/2026, comprei um tênis da marca Adidas na loja Omar Calçados. Porém, para minha insatisfação, o produto apresentou um rasgo na lateral em pouco tempo após a compra.

Fiquei decepcionado com a situação, pois comprei um produto de uma marca reconhecida, esperando qualidade e durabilidade. Não considero aceitável que um tênis apresente esse tipo de problema em tão pouco tempo.

Diante disso, solicito que a Omar Calçados avalie o ocorrido e apresente uma solução para o problema, seja por meio da troca do produto, do reparo ou do reembolso, conforme os direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor.

Espero que a empresa trate minha reclamação com seriedade e apresente uma solução satisfatória.

Aguardo retorno.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Omar Calçados respondeu

    13/10/2026 às 09:20

    Tudo bem Emerson ? esperamos que sim, me chamo Drianny, sou do SAC da Omar Calçados, nosso time recebeu sua solicitação e logo irá entrar em contato pelo WhatsApp. Nos colocamos a disposição para qualquer duvida!

    Atenciosamente, Drianny.

    [email protected]

    Celular (41) 99941 8654

    www.omarcalcados.com.br

  2. Consumidor respondeu

    16/10/2026 às 20:44

    Gostaria que me enviasse mensagem via WhatsApp, durante ao horário comercial nao consigo atender ligações.

    (*****)

  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Nada foi resolvido