2 via de boleto
Resolvido
Jacareí - SP
19/04/2017 às 09:02
ID: 25640753
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesvai fazer três mês que estou pedindo 2 via de boleto da parcela do meu carro que jaja vai dar busca e apreensão em meu veiculo por falta de pagamento por culpa da empresa que não fornece a 2 via do meu boleto não vou pagar os juros absurdo que irão cobra pois não e minha culpa https://******* para financeira os mesmo falam que a empresa estar em migração meu banco antes era o cifra agora e pela omni financeira quero que eles resolva meu problema não vou pagar pelos juros que não e minha culpa e sim da empresa que não fornece meu https://******* ligo e troco msg pelo https://******* mim pede para ligar para o cifra porem os mesmo falam a mesma coisa que estar em migração
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Resposta da empresa
02/05/2017 às 16:30
Olá,Joanderson.
Recebemos a sua manifestação e estamos internamente buscando a solução. Portanto, pedimos a gentileza de aguardar o nosso retorno para darmos continuidade no caso.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento - Omni Soluções Financeiras.
Réplica da empresa
04/05/2017 às 18:18
Olá,Joanderson.
Em atenção a sua reclamação que foi objeto especial de nossa atenção, esclarecemos que foram realizadas diversas tentativas de contato através do telefone registrado em sua reclamação, porém sem sucesso.
Sendo assim finalizamos nosso atendimento deste canal por conta do prazo,porem retornaremos o contato ate a finalização de sua solicitação pois estamos tratando o caso internamente.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento - Omni Soluções Financeiras.
Réplica da empresa
16/05/2017 às 12:06
Olá,Joanderson.
Em atenção a sua reclamação que foi objeto especial de nossa atenção, esclarecemos que foram realizadas diversas tentativas de contato através do telefone registrado em sua reclamação, porém sem sucesso.
Pedimos desculpas por possíveis transtornos e caso tenha outras dúvidas, fique à vontade para entrar em contato com nossa central de relacionamento ******* ******* *******.
Sendo assim finalizamos nosso atendimento deste canal.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento - Omni Soluções Financeiras.
Consideração final do consumidor
11/05/2020 às 14:57
Bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6