Demora no Peticionamento da Quitação de Contrato e Extinção de Ação Judicial pela *****, Causando Prejuízos e Impedindo o Trabalho com Veículo Comercial.

Olá, Marcelo! Tudo bem?

Aqui é o David, do time do Reclame Aqui da Omni. Espero que você esteja bem!

Sobre o seu caso, queremos te atualizar: o pedido de desbloqueio do RENAJUD já foi realizado. Inclusive, você pode conferir no trecho do pedido:

“OMNI S/A CRÉDITO FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO e MARCELO DUTRA PIRES DE CASTRO TOSTA, nos autos do processo em epígrafe, por seus advogados infra-assinados, vem respeitosamente à presença de Vossa Excelência, informar que as partes firmaram acordo, no qual o Réu quitou integralmente o débito junto à Autora.

Diante do exposto, requer a homologação do acordo, com a consequente extinção do feito com resolução de mérito, nos termos do art. 487, inciso III, alínea "b", do Código de Processo Civil.

Por fim, requer o desbloqueio judicial do veículo por meio do sistema RENAJUD e, subsidiariamente, na hipótese de indisponibilidade do sistema, a expedição de ofício ao DETRAN/CIRETRAN desta comarca para a efetivação do referido desbloqueio.”

Cumpre esclarecer que para realizar este pedido, foi necessário solicitar a assinatura do seu advogado no termo, onde você enviou e prosseguimos com o processo. Encaminhamos o pedido realizado.

Após a realização da solicitação é necessário aguardar a análise e decisão do juiz, ok? Esse prazo depende exclusivamente do andamento do processo judicial.

Reforçamos que o bloqueio via RENAJUD ocorreu anteriormente em razão da inadimplência do contrato.

Seguimos acompanhando o processo diariamente e, até a data da sua reclamação, ainda não havia retorno do juiz. Caso queira acompanhar também, é possível consultar pelo número do processo na Comarca de GOIANIA-GO.

Por fim, destacamos que, por se tratar de um trâmite judicial, as movimentações seguem os prazos e procedimentos legais. O acompanhamento deve ser realizado diretamente pelos autos do processo, e a Omni atua em estrita observância a esses prazos.

A Omni preza muito pela transparência e pelo cuidado com seus clientes, e todas as ações foram realizadas dentro dos trâmites e prazos legais.

Agradecemos pela sua atenção e compreensão. Sentimos pelo tempo de espera, mesmo considerando que essa etapa depende do andamento judicial.

Se precisar de qualquer apoio, pode contar com a gente!

Abraços,
Equipe Omni
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