Suporte inexistente e descaso com o cliente, internet indisponível por 4 dias e impossibilidade de cancelamento
Não respondida
Curitiba - PR
30/05/2026 às 13:51
ID: 250119355
O suporte desta empresa simplesmente não existe. No telefone ninguém atende, no WhatsApp ninguém solucionou o meu problema
Estou desde ontem dia 29/5 sem internet e o suporte me diz que só vai poder solucionar o meu problema no 01/06 segunda-feira
Isso é um absurdo, como que uma empresa de internet deixa o seu cliente sem sinal durante quatro dias
Ao tentar cancelar o plano o atendente simplesmente me ignora e não me passa para o cancelamento