O que aconteceu
A simpatia e a empatia da Ong Only Cats é de dar inveja. Meu filho tentou adotar um gatinha e disseram que o mesma não poderia ser adotada somente com o irmão, mas como ja tenho uma gata e uma cachorra não poderia adotar 2, meu filho perguntou quais não teriam irmãos, porém não responderam. Preenchi o formulário e falei por WhatsApp nem se deram ao trabalho de responder. Fico triste pelos animais que lá estão e disse a eles que hoje eu entendo porque eles têm tantos gatinhos para adoção. Porém fico feliz adotei a Hana que realmente estava precisando de lar. Meus animais tem muito conforto e amor. Será que se não recebem dinheiro iriam agir desta forma? Fica a dica todos que foram tratados com tanta "educação e empatia" por essa Ong Only Cats devem registrar.
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4Interações da reclamação
ONG Only Cats respondeu
22/12/2025 às 12:38
Bom dia
Somos muito rígidos e criteriosos em nosso processo de adoção. Sentimos muito sua ficha não ter sido aprovada. Por favor, observar em nossas redes sociais os cuidados que nossos Onlycatinhos recebem, essa é a razão de sermos tão exigentes na escolha de um lar.
Muito obrigada
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0A questão não é critério e sim a falta de educação mesmo e o resto nem compensa comentar novamente.