Não resolvido

ONG ONLY CATS - Processo de adoçã..o

ONG Only Cats

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Tentei adotar gatinhos pela ONG Only Cats, de Santos, e tive uma experiência muito frustrante.

Primeiro, respondi um extenso questionário e depois fizeram uma vistoria por vídeo. Durante essa vistoria, solicitaram várias adaptações no apartamento: instalação de tela em uma área (com orçamento de cerca de R$3.000,00), colocação de limitadores nos basculantes e até troca dos potes de alimentação ou seja, um gasto bem alto para quem só quer dar um lar responsável e seguro a um animal.

Mesmo já tendo duas gatas em casa, muito bem cuidadas e com todos os cuidados necessários, aceitei seguir com as adaptações solicitadas. No entanto, como não utilizei o profissional indicado pela ONG para fazer a tela, percebi uma mudança clara na forma de tratamento. As respostas ficaram mais espaçadas, e após cerca de cinco dias sem retorno, recebi um áudio informando que o processo de adoção seria encerrado.

O motivo apresentado foi que havia duas versões sobre quem cuidaria dos gatos quando eu viajasse algo completamente fora de contexto, já que expliquei que, em uma mudança anterior, minhas gatas ficaram temporariamente com a minha mãe em São Paulo até meu apartamento ficar pronto.

Fiquei extremamente decepcionado com a forma como tudo foi conduzido. Fiz todo o possível para atender às exigências e oferecer um lar seguro, e mesmo assim fui descartado por uma justificativa incoerente.

O que mais chama atenção é que a decisão negativa veio justamente depois que optei por não contratar o profissional indicado pela ONG, o que levanta dúvidas sobre o real interesse da instituição em priorizar o bem-estar dos animais ou possíveis interesses particulares.

Deixo este relato como alerta a quem pretende adotar pela Only Cats: o processo é caro, desgastante e, em muitos momentos, duvidoso.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. ONG Only Cats respondeu

    22/12/2025 às 12:33

    Bom dia !

    Doamos por mês em média de 30 gatos, porém, somos muito rígidos e criteriosos na busca de um lar responsável. Sentimos muito sua ficha não ter sido aprovada, e ficamos felizes de terem providenciado redes de proteção em uma apartamento que já possuía gatos, agora seus gatos estarão em segurança .

    Muito obrigada

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Patético uma ONG condicionar uma adoção a pagamentos