Solicito cancelamento de multa por lentidão na internet
Não respondida
Belém - PA
16/09/2026 às 14:27
ID: 259226569
Contratei internet da online telecom e dês do dia que foi contratada lentidão abrir protocolos de reclamação dia 12/08, 20/08, 27/08, 05/09 ,14/09 fiquei sem internet das20 as 22hs solicitei cancelamento no código de defesa do consumidor artigo 20 estabelece que diante de um serviço com vícios de qualidade ou defeituoso como lentidão posso pedi rescisão do contrato.Entao por meio dessa reclamação solicito o cancelamento de cobrança de multa de 750 aguardo retorno da empresa