Extravio de mercadoria com seguro e falta de ressarcimento pela Onlog Expres
Não respondida
Maracanaú - CE
16/07/2026 às 12:03
ID: 254075719
Dia 30/03/26 emitir uma entiqueta de envio de mercadoria loggi pela a empresa onlog Expres, a mesma foi com seguro, e uma previsão de entrega de 13 a 14 dias Se parassem dias de transtornos e enrolação e muitas promessas e nada do pacote chegar e depois de 1 mês especificamente dia 05/05/2026 tevi uma resposta da onlog que a mercadoria foi extraviada Deram um prazo de 30 a 50 dias para o ressarcimento, mais até o exato momento não tenho respostas e nem retorno de ambas. Já entrei em contato com a onlog e quando tenho resposta dizem que q onlog não fizeram o pagamento para eles estarem me
ressarcindo, já entrei em contato com a gerente Stephany que não me dar uma resposta e nem responde. gostaria que a empresa resolvesse minha questão pois já fiz o ressarcimento a minha cliente e esto no prejuízo.