Pedido extraviado e marcado como entregue sem recebimento
Resolvido
Belém - PA
12/05/2026 às 04:33
ID: 248373227
Fiz uma compra pela empresa porém o meu pedido fora extraviado pois no status do rastreamento estava como entregue ao destinatário porém não arecebi o produto postado.
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Resposta da empresa
12/05/2026 às 16:39
Sr. Adonis, sentimos muito pelo transtorno causado e entendemos a importância da sua solicitação. Nosso compromisso é oferecer um atendimento ágil e eficiente para solucionar o problema da melhor forma possível. Verificamos que os Correios realizou sua entrega 12/05/26. Estamos à disposição para dúvidas e encontrar a melhor solução para você. Aguardamos seu contato!
Consideração final do consumidor
19/05/2026 às 20:18
A empresa e terceirizada polos correios, simplesmente o entregador deu baixa um dia antes da entrega . E entregou o produto no outro dia.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8