O que aconteceu
Fiz duas compras na mesma semana, e ambas as compras foram despachadas com a OnLog para meu desespero. A primeira (AA0105956356), houve uma "tentativa de entrega" em 05/10/2026, quando havia gente em casa, porém, curiosamente o entregador não foi atendido. Ao questionar, uma "nova tentativa" foi realizada alguns dias após, e surpreendentemente, não havia ninguém em casa novamente, porém, ao remeterem uma foto do portão em que a entrega foi tentada, era um portão absolutamente diferente do da minha residência, e naquele mesmo dia, uma nova tentativa foi realizada de maneira exitosa.
Resolvido o primeiro impasse, hoje 07/10/2026, novamente fui surpreendido pela transportadora e sua eficiência mágica, ao consultar o outro rastreio AA0106376098, verifiquei que dessa vez constava como "Objeto Entregue" em 13/10/2026 às 14h40, poucos instantes antes dessa postagem, onde eu e meu colega de quintal estamos em casa, e nenhum dos dois ouviu qualquer chamado do entregador. Ao questionar a OnLog fui informado que o pedido foi entregue para o Sr. "Carlo" no MEU ENDEREÇO. Entretanto, não há ninguém com esse nome em meu endereço.
Assim, fui mais incisivo em meu questionamento, sendo perguntado pela atendente Rosa se havia algum petshop próximo, pois era o ponto de referência, e que supostamente a encomenda foi entregue lá, frisando novamente que há gente em casa. Ou seja, a transportadora finge que entrega, e quando entrega, entrega onde bem entende.
Apenas um relato da assustadora falta de qualidade dos serviços prestados.